🔁 Rückgabe & Retoure
Produkte individuell nach Kundenwunsch produziert werden (Print-on-Demand), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Eine Stornierung oder Rückgabe ist daher nicht möglich – außer, das Produkt weist einen Produktionsfehler oder eine Falschlieferung auf.
Aber keine Sorge: Auch wenn rechtlich kein Widerrufsrecht besteht, finden wir in den meisten Fällen aus Kulanz eine Lösung. Eine Rückerstattung oder ein Umtausch kann möglich sein – die Kosten für den Rückversand müssten dann allerdings von der Käuferin oder dem Käufer übernommen werden, sofern kein Fehler vorliegt.
Wenn du ein Anliegen hast, schreib uns einfach: info@velo-shirt.de
Wir sind offen für Gespräche und finden meist einen Weg.
Du kannst in vielen Fällen deine Bestellung oder einzelne Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Schau dir auch die Widerrufsbelehrung ganz unten auf der Webseite an.
🌱 Warum wir den Rückversand nicht übernehmen
Unsere Produkte werden exklusiv auf Bestellung für dich in Deutschland produziert – hochwertig und frisch gedruckt.
Um unnötige Rücksendungen und Massenbestellungen zu vermeiden, geben wir die Rücksendekosten nicht pauschal an alle Kunden weiter.
So bleiben unsere Preise fair – und wir handeln gemeinsam nachhaltig & umweltbewusst.
Danke für dein Verständnis!
Liebe Grüße,
Erik von Velo-Shirt-de
